ميتا تطلق منصة «Forum» لإعادة إحياء مجتمعات فيسبوك

​أطلقت شركة ميتا تطبيقاً مستقلاً جديداً لمجموعات فيسبوك يحمل اسم فوروم «Forum»، في خطوة وصفها الخبراء بأنها إعادة هندسة شاملة للتواصل الاجتماعي الرقمي.

ووفقاً للتقارير، تقدم المنصة الجديدة تجربة مغايرة لشبكة فيسبوك التقليدية، وتمثل مزيجاً تقنياً مبتكراً يجمع بين الطابع المجتمعي لمنصة «Reddit»، والبنية التحتية لـ «Facebook Groups»، معززاً بقدرات توليدية متطورة تشبه ميزة “الخلاصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي” من جوجل.

وهي تعيد إحياء فكرة التطبيق المنفصل للمجموعات الذي أوقفته الشركة عام 2017، لكن برؤية مستقبلية مختلفة تماماً، تهدف إلى فصل نقاشات المجتمعات عن صخب التغذية الإخبارية التقليدية لفيسبوك.

ما هي الفروق الجوهرية بين «Forum» و فيسبوك؟

​لا يهدف تطبيق فوروم «Forum» الجديد إلى تكرار تجربة فيسبوك المعتادة، ويبدو أنه يقدم تجربة جديدة تتميز بفروق جوهرية، أهمها:

• تبادل الخبرات الحقيقية بدل التصفح العشوائي

تعتمد منصة فيسبوك التقليدية على واجهة التغذية الإخبارية (Social Feed) المخصصة لاستعراض منشورات الأصدقاء والصور والمحتوى الذي بات يوصف بـ “المحتوى الميت”.

في المقابل يتمحور تطبيق «Forum» بالكامل حول قيمة واحدة: أن يعود الناس لمساعدة بعضهم، وطرح الأسئلة، وتبادل الإجابات والتجارب الحقيقية بين أفراد يشتركون في الاهتمامات ذاتها.

• تقليل التشتت 

​في منصة فيسبوك، يتطلب الحصول على إجابة محددة من المستخدم الدخول إلى عشرات المجموعات يدويّاً، والبحث العشوائي وسط آلاف المنشورات القديمة والمشتتة.

أما في تطبيق «Forum»، فيمكنك كتابة سؤالك مرة واحدة فقط، ليتولى التطبيق تلقائياً توزيعه على عدة مجموعات ذات صلة في الوقت نفسه، ثم يجمع أفضل الإجابات والترشيحات في مكان واحد.
​

• «الذكاء الاصطناعي» المحرك الأساسي لتجربة «Forum»​

ما يميز «Forum» عن فيسبوك، ويمنحه أبعاداً تقنية متطورة هو دمج الذكاء الاصطناعي الخاص بـ «Meta» كعنصر أساسي في كل تفاصيله.

ويظهر التفوق عبر تبويب مخصص يحمل اسم «Ask» الذي يعمل كـ “مساعد ذكي” يحلل النقاشات الممتدة والبيانات الضخمة داخل المجموعات، ويقدم إجابات ملخصة وشاملة لاستفسارات المستخدمين.

وتأتي الإجابات معززة بروابط مباشرة للمنشورات الأصلية لضمان الشفافية والوصول إلى السياق الكامل.

ومن المتوقع أن يساعد الذكاء الاصطناعي مديري المجموعات (Admins) في إدارة المجتمعات، للحفاظ على جودة الحوار وتصفية المحتوى العشوائي.

​مستقبل شبكات التواصل الاجتماعي

يرى مراقبون للشأن التقني أن إطلاق منصة «Forum» يعكس  حقيقة أن زمن التغذية بالمحتوى الاجتماعي العشوائي بشكله الحالي بدأ يضعف، وأن المستقبل الحقيقي يكمن في المجتمعات الصغيرة والنقاشات المتخصصة ذات القيمة المضافة.

وقد يكون هذا التطبيق الشرارة الأولى لتحول شبكة فيسبوك نفسها مستقبلاً من منصة “منشورات وصور” إلى شبكة مجتمعات ضخمة ترتبط بذكاء اصطناعي موحد، مما يطرح تساؤلاً هاماً حول قدرة منصة «Reddit» والمنصات المماثلة على الصمود أمام هذا الوافد الجديد، واستعداد المستخدمين لمنحه ثقتهم.
المصادر
The Verge
TechCrunch