كيف تستخدم ميزة البحث للتسوق الذكي عبر شات جي بي تي؟

أطلقت شركة “أوبن إيه آي” ميزة جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي ضمن روبوت المحادثة الشهير “شات جي بي تي” تحمل اسم بحث التسوق “Shopping Research” لتسهيل العثور على المنتجات المرغوبة من قبل المستخدمين، ومساعدتهم على اتخاذ القرارات الشرائية المناسبة، دون الحاجة إلى تصفح عشرات المواقع.

وتقدم هذه الميزة تجربة جديدة في عالم التسوق الذكي تجمع بين العمق والدقة، بدلاً من الاكتفاء بردود سريعة أو معلومات سطحية.

وهي تحول عملية البحث عن المنتجات إلى تجربة محادثة تفاعلية، حيث يمكن للمستخدم أن يصف ما يحتاجه مثل: “أريد مكنسة لاسلكية هادئة لشقة صغيرة” أو “ساعدني في المقارنة بين هذه الدراجات الثلاث”، ليقوم النظام بعدها بطرح أسئلة توضيحية ذكية حول الميزانية، المواصفات المطلوبة، أو الشخص المستهدف بالشراء، ثم بناء دليل شخصي شامل خلال دقائق.

وتعمل هذه الأداة الذكية على تبسيط عملية اكتشاف المنتجات المناسبة خاصة في الفئات الغنية بالتفاصيل مثل الإلكترونيات، الأجهزة المنزلية، الجمال، والرياضة.

كيف تعمل ميزة بحث التسوق الذكي Shopping Research؟

يمكنك الاستفادة من الميزة الجديدة بخطوات بسيطة وسهلة كما يلي:

اطرح سؤالاً متعلقاً بالتسوق، فيقترح شات جي بي تي “ChatGPT” تلقائياً استخدام أداة بحث التسوق”Shopping Research”.

يمكنك الاستمرار بالضغط لبدء عملية “التسوق الذكي”، أو تفعيل الميزة من قائمة الأدوات (+) على تطبيق الهاتف أو نسخة الويب لبدء محادثة مرئية حيث يمكنك مشاركة تفضيلاتك وملاحظاتك حول خيارات المنتجات لتوجيه البحث أكثر.

في الخلفية، يبدأ روبوت المحادثة بالبحث عبر الإنترنت عن أحدث المعلومات مثل الأسعار، التوافر، المراجعات، المواصفات، والصور، ثم يعرض الخيارات تدريجياً.

ولتكييف البحث مع ملاحظاتك الفورية وتعديل النتائج، يمكن اختيار “غير مهتم” أو “أريد المزيد مثل هذا”.

خلال دقائق، يحصل المستخدم على “دليل شراء شخصي” غني يتضمن أفضل المنتجات، الفروقات الأساسية، والمعلومات المحدثة من تجار موثوقين.

وعند إتمام نية الشراء، يمكنك النقر للانتقال إلى موقع التاجر، مع وعد من الشركة بتمكنك مستقبلاً من الشراء مباشرة عبر ChatGPT للتجار المشاركين في خدمة Instant Checkout حيثما كانت متاحة.

الميزة أصبحت متوفرة على الهواتف المحمولة والويب لمستخدمي شات جي بي تي المسجلين في الخطط المجانية إضافة إلى “Go، Plus، وPro.

وستتوفر الميزة بشكل أوسع عبر خدمة ChatGPT Pulse لمستخدمي خطة Pro، لتقديم اقتراحات استباقية بناءً على اهتمامات المستخدم السابقة.

يذكر ان شركات مثل جوجل ومايكروسوفت وبيربليكسيتي طرحت سابقاً ميزات مشابهة لما تقدمه اليوم شركة أوبن إيه آي، وذلك بهدف مساعدة المستخدمين على البحث عن المنتجات أو إتمام طلباتهم عبر وكلاء ذكاء اصطناعي متطور، انطلاقاً من قناعة أن التجارة الإلكترونية ستصبح أحد أبرز مجالات توظيف التكنولوجيا في المستقبل.

المصدر
أوبن إيه آي