منصة “ضماني” العُمانية الخامسة عالمياً بتطبيقات الحكومة الالكترونية
تهدف لتنظيم سوق التأمين الصحي وتسهيل تبادل البيانات والمطالبات الصحية
في إنجاز رقمي جديد يعكس ريادة سلطنة عُمان في مجال التحول الرقمي، فازت منصة “ضماني” الوطنية للتأمين الصحي بالمركز الخامس عالميّاً عن فئة تطبيقات الحكومة الإلكترونية، وذلك على هامش أعمال منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات لعام 2025 في جنيف بسويسرا.
وتنافست المنصة في المرحلة الأولى مع 972 مشروعاً رقميًّاً من دول العالم كافة، وجاء فوزها بعد تأهلها مع أكثر من 360 مشروعاً آخر للمرحلة النهائية.
ماهي منصة “ضماني”؟
“ضماني” هي منصة إلكترونية متكاملة تابعة لهيئة الخدمات المالية في سلطنة عُمان، وتم اطلاقها في 20 نيسان 2025 بهدف تنظيم سوق التأمين الصحي، وتسهيل تبادل البيانات والمطالبات بين شركات التأمين والمؤسسات الصحية الخاصة المرخصة.
وهي تخدم أكثر من 650 ألف حامل وثيقة تأمين، وتوفر لهم ملفاً طبياً موحّداً يمكن الوصول إليه من جميع المؤسسات المرتبطة بها.
آلية عمل المنصة والربط المؤسسي
آلية عمل المنصة والربط المؤسسيتربط منصة “ضماني” المؤسسات التأمينية والمستشفيات الخاصة المرخصة في عمان وعددها 33 مستشفى، إضافة إلى 37 مجمعاً صحياً ، و20 عيادة و33 مركزاً صحياً متخصصاً ضمن خطة لاكتمال ربط جميع المؤسسات الصحية الخاصة في مطلع آب أغسطس المقبل.
ووصل عدد معاملات التأمين الصحي المنجزة عبر المنصة أكثر من 4.2 مليون معاملة حتى نهاية حزيران يونيو 2025 بمعدل 40 ألف معاملة يومياً.
وبلغ عدد المطالبات المرفوعة من قبل المستشفيات 700 ألف مطالبة، وتمت تسوية مطالبات شركات التأمين بمبلغ قدره 3.5 مليون ريال عماني، في حين تم تنفيذ 1.4 مليون معاملة للموافقات الطبية.
تقنيات متقدمة وخدمات ذكية
أوضح الرئيس التنفيذي لهيئة الخدمات المالية العمانية عبد الله بن سالم السالمي أن منصة “ضماني” تعتمد على لغة ترميزية طبية موحدة لتوثيق الوصفات الدوائية.
وأشار إلى أنها تسهم في أرشفة السيرة الطبية لحامل الوثيقة التأمينية الصحية لتوفير ملف طبي موحد متاح عبر كل المؤسسات الصحية المرتبطة بالمنصة.
ولفت إلى أن تقييم المنصة من بين أفضل خمسة تطبيقات على مستوى العالم يعد اعترافًا دوليًّا بكفاءتها وقدرتها على تنظيم أحد أهم القطاعات الحيوية.
يذكر أن سلطنة عمان توجت العام الماضي بالمركز الأول في فئة الأعمال الإلكترونية عبر مشروع منصة الإفصاح الإلكتروني “بيانات” لتؤكد مضيها قدماً في مشروعها للتحول الرقمي في إطار “رؤية عُمان 2040” التي توجه التنمية الاقتصادية والاجتماعية في البلاد خلال الفترة من 2021 إلى 2040.
