الزر يعمل رغم خفائه: تحديثات ويندوز 11 تُخفي خيار كلمة المرور
أيقونة كلمة المرور تظهر فقط عندما يستخدم الجهاز أكثر من وسيلة تسجيل
كشفت مايكروسوفت عن مشكلةٍ في تحديثات ويندوز 11 الصادرة منذ أغسطس/آب 2025 تتسبب في اختفاء أيقونة تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور من شاشة القفل، رغم بقاء الزر قابلاً للنقر، ويعمل بشكلٍ طبيعي عند الضغط عليه.
أوضحت الشركة في مستندات الدعم المُحدّثة أن أيقونة كلمة المرور تظهر فقط عندما يستخدم الجهاز أكثر من وسيلة تسجيل دخول، مثل: –
- رقم سري
- مفتاح الأمان
- بصمة الإصبع
أما في حال الاعتماد على كلمة المرور وحدها، يقوم ويندوز 11 بعرض حقل إدخال كلمة المرور مباشرةً على شاشة القفل دون أيقونةٍ منفصلة.
غير أن العُطل الحالي يتجاوز هذا السلوك التصميمي، حيث طال المستخدمين الذين فعَّلوا أكثر من خيار تسجيل دخول، وتحديداً بعد تثبيت تحديث المعاينة غير الأمني “KB5064081” على أنظمة “Windows 11 24H2” و”25H2″، أو أي تحديثاتٍ لاحقة له.
زر مخفي وظيفته لم تتضرّر
رغم اختفاء الأيقونة من الواجهة، أكَّدت مايكروسوفت إمكانية العثور على الزر عبر التمرير بالمؤشر فوق المساحة التي كان من المفترض أن يظهر فيها.. وعند النقر على هذا العنصر غير المرئي، يفتح مربع إدخال كلمة المرور، ويُتاح للمستخدم تسجيل الدخول بشكلٍ اعتيادي.
من جانبها، قالت مايكروسوفت في بيانٍ توضيحي:
مرِّر المؤشر فوق المنطقة التي يجب أن تكون فيها الأيقونة، سترى زر كلمة المرور رغم أنه غير مرئي.. انقر عليه، ثم أدخل كلمة المرور، وستتمكَّن من تسجيل الدخول بنجاح.
لا حلول رسمية أو موعد إصلاحٍ محدّد
حتى الآن، لم تُصدر مايكروسوفت أي خطواتٍ تصحيحية أو حلٍ عملي لإعادة الأيقونة إلى الواجهة، مُكتفيةً بالإشارة إلى أن الزر ما زال يعمل، وأن الفريق التقني يعمل على إصلاح المشكلة دون الإعلان عن جدول زمنيٍ واضح لتوفر التحديث العلاجي.
تحديثٌ واحد وأعطالٌ متتالية
لم تكن مشكلة إخفاء تسجيل الدخول الوحيدة المرتبطة بتحديث “KB5064081″، فقد عالجت الشركة عدداً من الأعطال الشهيرة التي رُصدت خلال الأشهر الماضية، من بينها:
- تعطُّل تشغيل الفيديوهات المحمية بخاصة DRM (إدارة الحقوق الرقمية).
- ظهور مطالبات غير متوقعة منعت تثبيت التطبيقات للمستخدمين غير الإداريين.
- بطءٍ وتقطيعٍ أثّر على بث الفيديو في برامج تعتمد بروتوكول “NDI”.
كما واجهت بعض الخوادم التي تعتمد “Windows Server Update Services” فشلاً في تثبيت تحديثات الأمان مع رمز الخطأ “0x80240069″، ما دفع الشركة إلى إطلاق تحديثاتٍ طارئة لإصلاحها، علاوةً على معالجة أعطال بيئة الاسترداد وإعادة ضبط النظام في ويندوز 10 وويندوز 10 المؤسسية.
تأثيرٌ على التجربة أكثر من الوظيفة
لا يقتصر تأثير المشكلة الحالية على آلية تسجيل الدخول نفسها فحسب، بقدر ما تُربك التجربة البصرية للمستخدم، خاصةً لمن لا يملكون خبرة تقنية متقدِّمة، فقد يبدو خيار تسجيل الدخول غير موجودٍ من الأساس، ما يرفع الحاجة إلى إصلاحٍ عاجلٍ يُعيد الأيقونات إلى مواقعها الطبيعية ويُعيد وضوح الواجهة.
المصادر:
