تقدّمت مجموعة تُعرف باسم “تحالف الناشرين المستقلين” بشكوى رسمية إلى المفوضية الأوروبية تتهم فيها شركة جوجل بانتهاك قواعد المنافسة العادلة من خلال ميزة “نظرة عامة من الذكاء الاصطناعي – AI Overviews” في نتائج بحث جوجل.
بحسب الشكوى، فإن جوجل تُسيء استخدام المحتوى المنشور على الإنترنت لصالح ميزة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، مما تسبب -ولا يزال يتسبب- في أضرار كبيرة للناشرين، لا سيما الناشرين الإخباريين، تتمثل في انخفاض عدد الزيارات والقُرَّاء، وتراجع الإيرادات.
أضاف التحالف أن الناشرين لا يملكون خيار الانسحاب من استخدام محتواهم في ملخصات الذكاء الاصطناعي، إلا إذا كانوا مستعدين للاختفاء كلياً من نتائج بحث جوجل.
تجدر الإشارة إلى أن جوجل بدأت قبل أكثر من عام بإدراج ملخصات يتم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي في الجزء العلوي من بعض نتائج البحث، ورغم الانتقادات المبكرة بسبب أخطاء جسيمة في بعض الإجابات، إلا أن الميزة تواصل الانتشار، وتُتهم اليوم بأنها تتسبب في خسائر كبيرة في حركة المرور للناشرين.
من جانبها، صرَّحت جوجل قائلة:
تُتيح التجارب الجديدة القائمة على الذكاء الاصطناعي في البحث للمستخدمين طرح المزيد من الأسئلة، مما يخلق فرصاً جديدة لاكتشاف المحتوى والأعمال التجارية.
كما شددت الشركة على أن الادعاءات بشأن انخفاض حركة الزيارات غالباً ما تستند إلى بيانات غير مكتملة، مؤكدة أن “المواقع يمكن أن تكسب أو تخسر زيارات لأسباب متعددة”.
المصادر:
