تحولات الأعمال: هل تصبح الشخصيات الافتراضية معياراً جديداً للإدارة التنفيذية

تشهد صناعة التكنولوجيا تحولاً جديداً في كيفية تواصل القادة التنفيذيين مع جمهور المستثمرين، حيث بدأ بعضهم باستخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء صور رمزية افتراضية تمثلهم في مكالمات أرباح شركاتهم بدلاً من الظهور بأنفسهم.

klarna تعتمد الذكاء الاصطناعي في تقارير الأرباح

في خطوة تعكس مدى اندماج الذكاء الاصطناعي في عمليات الشركات، استخدم سيباستيان سيمياتكوفسكي، الرئيس التنفيذي لشركة Klarna، نسخة رقمية منه مدعومة بالذكاء الاصطناعي للإعلان عن نتائج الربع الأول لعام 2025.

بدأ الفيديو الذي استعرض الأرباح بعبارة: “أنا، أو بالأحرى، أفاتار الذكاء الاصطناعي الخاص بي”، مما يشير إلى مدى اعتماد الشركات على هذه التكنولوجيا لتوفير تجربة تواصل جديدة وأكثر كفاءة.

وتأسست شركة klarna  السويدية عام 2005 وهي متخصصة في تقديم حلول الدفع الإلكتروني والخدمات المالية الرقمية.

zoom تواكب التحولات الرقمية

أما شركة Zoom، التي تعد رائدة في تقنيات الاتصال عبر الفيديو، فقد استخدم رئيسها التنفيذي إريك يوان أيضاً صورة رمزية بالذكاء الاصطناعي أثناء عرض تقرير أرباح الشركة للربع الأول من عام 2025.

وأعرب يوان عن حماسه لهذه الخطوة قائلاً: “أفخر بكوني من أوائل الرؤساء التنفيذيين الذين استخدموا صورةً رمزيةً في مكالمة أرباح”، مشيراً إلى إمكانية استمرار استخدامها في المستقبل.

zoom هي شركة أمريكية متخصصة في خدمات الاتصال عبر الفيديو والدردشة عبر الانترنت تأسست عام 2011 .

مستقبل الإدارة التنفيذية في عصر الذكاء الاصطناعي

ويثير هذا التوجه الجديد تساؤلات حول مستقبل القيادة في عالم الأعمال، إذ يمكن أن يؤدي إلى تقليص الحاجة إلى الحضور الفعلي للقادة التنفيذيين، وربما يمهد الطريق لاعتماد الصور الرمزية في مجالات أوسع، مثل الاجتماعات والمفاوضات وحتى الفعاليات العامة.
ومع التطورات السريعة للذكاء الاصطناعي، يصبح السؤال الأهم: هل ستتحول الشخصيات الرقمية إلى معيار جديد في عالم الأعمال، أم أن الحضور البشري سيظل ضرورياً للحفاظ على التفاعل الإنساني الحقيقي والقيادة الفعالة؟

المصدر : The Verge