باي بال تدخل عالم التسوق الذكي بشراكة استراتيجية مع أوبن إيه آي

أعلنت شركة باي بال “PayPal” عن شراكة جديدة مع شركة أوبن إيه آي تتيح لمستخدمي تطبيق شات جي بي تي تنفيذ عمليات شراء مباشرة من خلال المنصة، في خطوة تُعد الأولى من نوعها لدمج منصة دفع رئيسية داخل واجهة ذكاء اصطناعي تفاعلية.

وقد أدى هذا الإعلان إلى ارتفاع أسهم باي بال بنسبة 10% في تداولات يوم الثلاثاء 28 أكتوبر 2025.

تجربة تسوق ذكية مع شات جي بي تي وباي بال

بموجب الاتفاق، سيتمكن أكثر من 800 مليون مستخدم نشط أسبوعياً لتطبيق شات جي بي تي من اكتشاف المنتجات، مقارنتها، وشرائها باستخدام شبكة باي بال العالمية.

هذا التكامل يفتح المجال أمام الشركات لعرض منتجاتها وخدماتها مباشرة داخل واجهات الذكاء الاصطناعي، ويعزز من قابلية روبوت الدردشة الشهير للتحول إلى منصة تجارة من الجيل التالي.

ووفقاً لموقع بلوكونومي من المتوقع أن يبدأ مستخدمو باي بال اعتباراً من عام 2026 في رؤية زر “اشترِ عبر PayPal” عند التسوق داخل التطبيق.

ويتيح هذا النظام للمستخدمين إتمام عمليات الشراء باستخدام حساباتهم البنكية المرتبطة، أو بطاقات الائتمان، أو الأرصدة المتوفرة في حساباتهم على PayPal.

كما تشمل جميع المعاملات مزايا الحماية القياسية للمشتري وخدمات تسوية النزاعات التي توفرها منصة المدفوعات.

تكامل التجار ومعالجة المدفوعات عبر باي بال وشات جي بي تي

تمتد الشراكة لتشمل شبكة التجار التابعة لمنصة باي بال حيث سيتمكن البائعون من عرض منتجاتهم داخل روبوت شات جي بي تي دون الحاجة إلى إنشاء حسابات إضافية على أوبن إيه آي.

وستتولى المنصة معالجة المدفوعات، وتوجيه المعاملات، والتحقق منها في الخلفية التقنية للنظام.

وأكد الرئيس التنفيذي لشركة باي بال “أليكس كريس” على الفوائد الأمنية لهذا التكامل، مشيراً إلى أن كل من المشترين والبائعين يتم التحقق من هويتهم عبر المنصة، مما يقلل من مخاطر الاحتيال.

ووصفت الشركة هذه الخطوة بأنها “إنشاء سوق موثوق داخل ChatGPT”، حيث ستعمل باي بال كبنية تحتية للمدفوعات بين التجار والمستهلكين الذين تم التحقق منهم، وستشمل خدماتها تتبع الشحنات، وتقديم الدعم الفني للعملاء للطلبات التي تتم عبر منصة الذكاء الاصطناعي.

أدوات تسوق مدعومة بالذكاء الاصطناعي

تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي المدمجة في شات جي بي تي كمساعدين رقميين قادرين على:

– فهم تفضيلات المستخدم
– تحديد الميزانيات
– تقييم المراجعات
– تتبع الأسعار بمرور الوقت

ويرى محللون في Evercore ISI أن هذا النموذج يمثل “رصاصة فضية” محتملة لإعادة تنشيط نمو باي بال، مستفيداً من قاعدة مستخدميها العالمية، ومن قدرتها على تقديم تجربة تسوق ذكية وسلسة داخل بيئة محادثة تفاعلية.

باي بال: نتائج مالية قوية وتوزيع أرباح لأول مرة

بالتزامن مع الإعلان عن الشراكة، كشفت شركة المدفوعات العالمية عن نتائج مالية قوية للربع الثالث من عام 2025، حيث:

– بلغت الإيرادات 8.4 مليار دولار، بزيادة 6% على أساس محايد للعملة.
– ارتفع إجمالي حجم المدفوعات بنسبة 7% ليصل إلى 458.1 مليار دولار.
– بلغت ربحية السهم المعدلة 1.34 دولار، مقارنة بـ1.20 دولار في نفس الفترة من العام الماضي.

كما رفعت الشركة توقعاتها السنوية لربحية السهم إلى نطاق يتراوح بين 5.35 و5.39 دولار، متجاوزة توقعات المحللين.

ووافق مجلس الإدارة على أول توزيع أرباح ربع سنوية في تاريخ الشركة بقيمة 14 سنتًا للسهم، بنسبة توزيع مستهدفة تبلغ 10% من الأرباح المعدلة.

استراتيجية أوبن إيه آي في التجارة الإلكترونية

تمثل هذه الصفقة خطوة جديدة في توسع أوبن إيه آي نحو التجارة الإلكترونية، ففي الشهر الماضي أضافت الشركة ميزات تسوق مخصصة لتجار Shopify وEtsy، كما أعلنت قبل أسبوعين عن شراكة مماثلة مع Walmart.

وتعمل على تطوير شات جي بي تي ليصبح مساعداً ذكياً للتسوق، يساعد المستخدمين في البحث عن المنتجات، التوصية بها، وشرائها بناءً على الاستفسارات والتفضيلات الشخصية، ويوفر تكامل باي بال البنية التحتية اللازمة لإتمام هذه المعاملات.

باي بال.. من التجارة الوكيلة إلى تسريع النمو

في إطار تعليقه على هذه الشراكة، وصف الرئيس التنفيذي لشركة باي بال أليكس كريس، نموذج التكامل مع شات جي بي تي بأنه يمثل بداية عصر جديد من “التجارة الوكيلة” (Agentic Commerce)، حيث يتولى الذكاء الاصطناعي دور المساعد الرقمي الذي يبحث عن المنتجات، يقارنها، ويشتريها نيابة عن المستخدمين.

وأكد أن هذا النموذج سيصبح جزءاً أساسياً من مستقبل التسوق عبر الإنترنت، خاصة مع تزايد الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي في اتخاذ قرارات الشراء.

وأشار كريس إلى أن منصة باي بال تسعى إلى ترسيخ مكانتها كمُعالج المدفوعات المفضل لمنصات التسوق المدعومة بالذكاء الاصطناعي، عبر توسيع شراكاتها مع شركات مثل غوغل ومنصة البحث الذكية بيربلكسيتي، ومن خلال هذا التكامل المبكر مع شات جي بي تي تحصل الشركة على فرصة للوصول إلى ملايين المستخدمين المحتملين حول العالم.

وفي مكالمة مع المحللين، أوضح كريس أن باي بال انتقلت من مرحلة “الدفاع إلى الهجوم”، ومن “الاستقرار إلى التسارع”، عبر التركيز على الربحية بدلاً من النمو العدواني للإيرادات.

نريد أن يكون PayPal متاحاً في أي مكان يرغب فيه المستهلكون بالدفع، وأن يتمكن التجار من البيع في كل مكان.
أليكس كريس- الرئيس التنفيذي لشركة باي بال

وأكد أن هذه الاستراتيجية بدأت تؤتي ثمارها، خاصة في ظل مرونة الشركة في التعامل مع الضغوط الاقتصادية، وقدرتها على قيادة موجة التحول الرقمي في قطاع المدفوعات.

الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل القطاع المالي

تأتي هذه الخطوة في ظل اندفاع واسع في وول ستريت نحو الذكاء الاصطناعي، حيث تتسابق البنوك والمستثمرون وشركات التكنولوجيا لتوظيفه في إعادة تشكيل طرق صنع الأموال وإدارتها ونقلها.

ورغم التحديات الاقتصادية والضغوط التضخمية، أظهرت باي بال مرونة في أحجام المدفوعات، مما يعكس متانة أعمالها الأساسية واستعدادها لقيادة موجة التحول الرقمي في قطاع المدفوعات.

المصادر
Reuters
Blockonomi